使用條款暨消費注意事項

一、服務範圍說明

柏利食胖Boli.JAPAN（bolijapan.com.tw，以下簡稱「本網站」）提供會員境外商品，進口稅金由柏利食胖Boli.JAPAN負擔。「本網站」頁面之所有商品名稱、規格、標價、型號、預訂數量上限、商品說明等皆屬買賣契約一部分。

二、交易流程與須知

（一）您於訂購程序完成商品數量及價格之確認後，「本網站」將以電子郵件或適當方式通知已收到您的訊息，但不代表交易已經完成或契約已經成立，「本網站」保留是否接受您的訂單的權利。
（二）「本網站」確認訂單內容（包括姓名、寄送地址、聯絡方式等相關資料）、付款完成及存貨狀況後，將依照您訂購日期準備商品，並安排出貨或通知取貨。
（三）「本網站」設有限定購買商品數量之機制。若您預訂商品逾越「本網站」規定之上限，「本網站」將僅依該預訂上限進行出貨，故請您隨時注意網頁上之訊息。
（四）因庫存變動快速，消費者同意「本網站」擁有最終出貨與否之決定權。
（五）「本網站」保留調整商品價格之權利，若商品有標價錯誤或誤植之情事，您不得以該錯誤之價格主張任何權利。
（六）消費者同意以商品到貨實物為準，如與「本網站」商品照片或規格不一致，消費者同意退貨處理，不得請求額外賠償。
（七）「本網站」不接受以個人資料不符為由，否認交易成立或拒絕付款，故請您隨時至「本網站」更新資料以杜後遺。
（八）請注意至自取商品的取貨期限，若逾期未提貨，本公司將逕予退貨辦理。
（九）多次逾期未完成取貨，將影響您日後使用「本網站」之權益，「本網站」有權取消您的訂單，且不需事前通知，情節嚴重者，「本網站」有權拒絕與您交易。

三、付款方式

（一）請您於預訂各該商品後選擇線上刷卡方式，本網站支援各家銀行的VISA、MASTER及JCB信用卡。
（二）您若採信用卡付款之方式付款時，您將與信用卡發卡銀行成立債權債務關係並適用該銀行相關規定（如：給付相關利息、手續費等）。對此，您已充分知悉並瞭解。

四、商品退、換貨與補償服務

如果您所訂購的商品有瑕疵，您可以依消費者保護法第十九條第一項之規定，行使相關權利，請在七天猶豫期提出退貨申請。
辦理退貨、換貨、收受錯誤商品以及商品短少前請注意：
商品一經開封，恕無法退換貨，請務必保持商品原包裝與完整性。
不同裝置有不同的顯示器導致顏色上有所偏差，並不屬於瑕疵，故不接受退換貨。
請於7日內提出申請，逾期恕不受理。
【一般商品退貨、換貨】
瑕疵、錯誤商品之更換、退貨，客服人員於確認商品狀況後，將於3日內為您做更換。
若非瑕疵、錯誤商品之更換，更換之來回運費需由買家負擔，敬請見諒。
商品頁面有特別註明無法退換貨者、即期品、福利品、特價優惠商品，恕無提供退換貨。
【生鮮、冷凍冷藏食品】
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，才可接受您的退貨申請。非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚！一經拆封、食用、因個人口感或料理方式的問題、失溫及保存問題不良等情形而導致商品變質，亦無法處理您的退換貨申請，敬請見諒！
如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請於到貨2小時內拍照存證並立即與客服聯繫，以便安排後續退換貨處理，逾期恕不受理。若您委託第三人 (如: 管理室、朋友、鄰居等）代收，辦理退換貨之條件亦同; 本公司不負責簽收後之保管與商品保存責任。

會員條款

一、認知及同意條款

（一）柏利食胖Boli.JAPAN（bolijapan.com.tw，，以下簡稱「本網站」）係依據本使用條款提供服務（以下簡稱「本服務」）予會員。當您使用會員帳號至「本網站」購物時，視為您已閱讀、瞭解及同意本使用條款之所有內容。
（二）若本會員條款內容有修正或變更之處，「本網站」會寄發電子郵件通知您，並請您隨時注意。若您於本會員條款修改或變更過後仍為使用本服務，亦視為您已閱讀、瞭解及同意該修改或變更。
（三）若您未滿二十歲，應於您的法定代理人閱讀、瞭解及同意本會員條款或其後修改及變更之內容，方得註冊為會員或使用本服務。當您開始使用本服務時，視為您的法定代理人已閱讀、瞭解及同意本會員條款或其修改、變更後之內容。

二、會員註冊及帳戶安全

（一）您應於申請加入「本網站」之會員時，提供您本人正確之資料（包括但不限於姓名、出生年月日、電子郵件信箱、通訊地址等），若個人資料有更新之必要，也請您配合更新來獲取最佳之服務。若您提供任何錯誤、不實之資料、未即時更新資料、漏未提供本網站所需之必要資料、侵害他人姓名權、人格權或智慧財產權或違反其他法律規定時，「本網站」得逕行停止或終止您於「本網站」之帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部份。
（二）您登入帳戶後所有使用本服務之行為，皆視為您本人之行為，包括但不限於瀏覽、檢索、查詢、交易、線上刷卡、更新個人資料、參與優惠活動及其他攸關帳戶個人權益之行為等。
（三）您的帳號、密碼及會員權益均專屬您個人使用及享有，請勿轉借、轉讓他人或與他人共用，若有違反者，「本網站」得逕行停止或終止您於「本網站」之帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部份。
（四）若因可歸責於您之事由而洩漏個人資料或相關帳戶資訊，令第三人有機會使用者，您須對第三人所為負完全責任，概與「本網站」無涉。
（五）您充分知悉並瞭解「本網站」公告之優惠，須您詳實填載個人資料及連絡方式，若您漏為填載或填載失真，您將喪失享有優惠之資格。
（六）您的帳號或密碼有遭人盜用或其他任何帳戶之安全問題發生時，您應立即通知「本網站」。
（七）手機號碼經與帳戶綁定使用後，非有帳戶或手機盜用、冒用等帳戶安全問題或其他正當理由，不得解除綁定。

四、使用者之合規承諾

您承諾絕對遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際範例，若您係中華民國境外之使用者，亦承諾遵守您所屬國家或地域之所有法令。您並承諾絕不利用本服務從事任何非法行為，並遵守本網站之相關使用條款，否則「本網站」除得停止您的帳戶使用外，亦可請求您賠償因此所受之損害，包括但不限於下列各種情形：

（一）冒用他人名義或盜取他人帳戶使用本服務。
（二）同一會員（相同姓名、電話、電子郵件等條件），重複註冊帳戶使用本服務。
（三）近365天內「逾期未提貨」訂單數累計超過3次。
（四）近365天內「取消訂單」訂單數，累計合計超過12次。
（六）經常性非因商品瑕疵因素退貨者。
（七）公布或散播任何誹謗、侮辱、具威脅性、猥褻、垃圾信件、連鎖信或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
（五）多次超量訂購商品者。
（八）從事未經「本網站」授權之商業行為，或散播未經許可之多層次傳銷訊息或廣告等。
（九）對本服務其他用戶或第三人有任何騷擾、誹謗、侮辱或任何違反一般網路禮節致生反感之行為。
（十）使用任何設備、軟體或程序，干擾、試圖干擾「本網站」之正常運作功能或其他用戶之使用。
（十一）違反本會員條款約定或法定之保密義務。
（十二）侵害「本網站」或他人之隱私權、人格權、名譽權、營業秘密權、商標權、著作權、專利權等權利。
（十三）藉由「本網站」規定以外的方式，以本服務之使用權兌換現金、財物或其他經濟利益的行為。
（十四）盜用「本網站」之資料庫內容。
（十五）其他「本網站」判斷不正當之行為。

隱私權政策暨個資聲明

柏利食胖Boli.JAPAN（bolijapan.com.tw，以下簡稱「本網站」）承諾保護並尊重您的個人隱私，本公司的營運活動均遵循保護個人隱私及個人資料安全之法令要求，下列隱私權政策（下稱「本政策」）將幫助您了解，本公司可能蒐集之個人資料、本公司如何利用、保護個人資料以及本公司告知個人資料的對象。
本公司有權隨時修訂本政策之內容，並得於修訂後公布於適當位置而不另行個別通知，請您隨時詳閱相關內容。
若您將個人資料提供予本公司，將視為您接受本政策之所有內容。
一、個人資料之安全
保護會員的個人隱私是本公司重要的經營理念，在未經您同意前，本公司將拒絕提供您的個人資料予無關之第三人。請您勿將任何個人資料或是帳戶密碼外洩，且務必於使用完畢後登出帳戶，並慎防因與他人共享電腦或使用公共電腦而洩漏個人資料之可能性。
二、履行個人資料保護法告知事項
本公司依據個人資料保護法（以下稱「個資法」）規定，向您告知下列事項：
( 一 ) 蒐集之目的：
基於法務部公告「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」規定之特定目的：○四○行銷、○六三非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用、○六七信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務、○六九契約、類似契約或其他法律關係事務、○九○消費者、客戶管理與服務、○九一消費者保護、○九八商業與技術資訊、一○七採購與供應管理、一一一票券業務、一二五傳播行政與管理、一二九會計與相關服務、一三六資(通)訊與資料庫管理、一四八網路購物及其他電子商務服務、一五二廣告或商業行為管理、一五七調查、統計與研究分析、一八一其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。
▸ 提供客戶與會員管理、網路購物及其他電子商務等服務。
▸ 俾利購買商品之運送及交付。
▸ 統計、調查與分析並建立相關資料庫。
▸ 行銷柏利食胖Boli.JAPAN之商品。
( 二 ) 蒐集之個人資料類別：
法務部公告「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」與第一點所定特定目的之完成有關之識別類個人資料：Ｃ○○一辨識個人者、Ｃ○○二辨識財務者、Ｃ○○三政府資料中之辨識者、Ｃ○一一個人描述、Ｃ○一三習慣、Ｃ○二一家庭情形、Ｃ○二三家庭其他成員之細節、Ｃ○三一住家及設施、Ｃ○三三移民情形、Ｃ○三四旅行及其他遷徙細節、Ｃ○三五休閒活動及興趣、Ｃ○三六生活格調、Ｃ○三八職業、Ｃ○三九執照或其他許可、Ｃ○八一收入、所得、資產與投資、Ｃ○九三財務交易、Ｃ一○二約定或契約、Ｃ一三一書面文件之檢索、Ｃ一三二未分類之資料。
( 三 ) 個人資料利用之期間、地區、對象、方式：
期間：除法律另有規定或您請求停止使用外，本公司均可能使用您個人資料。
地區：您的個人資料將用於本公司及關係企業之營運地區，以及與前揭公司有業務往來廠商之營運地區。
對象：本公司、本公司之分公司、與本公司有從屬關係之子公司或有控制關係之母公司暨其分公司或集團關係之公司、或與本公司或前述公司因業務需要訂有契約關係或業務往來之機構（例如運輸業者）或顧問（如律師、會計師）。
方式：以自動化機器或其他非自動化方式所為之利用，包括但不限於書面或電子、國際傳輸等。
(四) 依據個資法第三條規定，您就本公司保有您的個人資料得行使之權利及方式：
1. 得向本公司行使之權利：
▸ 向本公司查詢、請求閱覽或請求製給個人資料複製本，本公司將酌收必要費用。
▸ 向本公司請求補充或更正個人資料。您可以隨時利用帳號和密碼補充或變更先前輸入的個人資料，惟法律另有規定時，本公司得以拒絕或要求您為適當說明或提出相關證明文件。
▸ 向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除個人資料。惟因執行職務或業務所必須之個人資料，本公司依個資法相關規定，得拒絕　台端之請求。
▸ 您可要求關閉帳號，關閉帳號後本公司將終止提供服務，即無法再恢復帳號，且您在帳號中所擁有之一切權益都無法保留或移轉至其他帳號，請會員於關閉帳號前審慎評估。
2. 行使權利之方式：您可以透過書面（包含電子郵件、傳真、電子文件）或致電本公司客戶服務專線之方式行使權利。
( 五 ) 台端不提供個人資料所致權益之影響：
台端若未能提供相關個人資料時，本公司將可能延後或無法進行必要之處理作業，因此可能婉謝、遲延或無法提供台端相關服務。
三、例外條款
「本公司」有下列情形之一者，得適度揭露您的個人資料：
( 一 ) 基於法律規定者
( 二 ) 司法機關或主管機關依法行使職權而要求揭露個人資料者。
( 三 ) 經本人同意或授權允許者。
( 四 ) 非與他人共用個人資料，不能提供您指定之產品或服務者。
( 五 ) 您已自行公開之個人資料。
四、資料儲存與安全維護
( 一 ) 本公司嚴密保存您的個人資料於資料庫中，並以合於產業標準之技術與措施維護您個人資料之安全。
( 二 ) 在本公司刊登廣告之廠商，或其他合作連結之網站，若有蒐集您個人資料之行為者，本公司不負任何法律責任。您若係在本公司中的討論區、社群網站等提供個人資料者，亦同。
( 三 ) 您傳送至本公司非屬上述個人資料之資訊，包括但不限於意見反映、服務建議、常見問題等，視為您同意無償提供本公司做為市場調查及分析之用。
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五、隱私權保護政策諮詢
您若對本政策有任何疑問及建議，敬請聯絡本公司反映您的意見，本公司會盡快處置並給予您回覆。
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